Un SaaS B2B sous SLA n'a pas le droit à l'incident invisible. La couverture monitoring complète va bien au-delà de l'uptime : DNS, SSL, performance, threat intel, status page transparente et incident management formalisé.
Une heure de downtime sur un site e-commerce moyen coûte plusieurs centaines d'euros. Pourtant, la majorité des PME découvre ses pannes par les clients. Voici comment monitorer l'uptime de manière professionnelle, et quelle fréquence adopter selon la criticité.
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